個人情報保護方針

●当社は、全国のゴルフ場を中心とした顧客から委託を受けたデータに基づき電子メールやダイレクトメールにより情報提供の配信及び会報誌の発行などを代行させていただいております。当社の事業内容と規模に応じて、事業の用に供するすべての個人情報を利用目的を明らかにしてその範囲内で適法かつ適切に管理（収集、利用、保管、提供、廃棄）します。また、目的外の利用が行われないように取扱い手順を定め、遵守します。

●個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄および漏洩などのないように予防処置を取ります。 また、このような事故が発生したら、適切な是正処置を取ります。

●個人情報の取扱いに関する法令，国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

●お預かりしている個人情報の取扱いに関する苦情・相談に対応する窓口を設け、適切に対処します。

●個人情報を適切に管理するためのマネジメントシステムを構築し、これを実行し、維持し、また継続的に改善します。

本方針は、当社ホームページおよび社内に掲示し、全従業者に周知するとともに、外部にもご希望に応じて配布します。また、従業者各自の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図ります。

制定　２００７年９月１日
改訂　２００９年１１月１日
株式会社ダイレクト　代表取締役　定本 康敬

【 当社の個人情報保護方針に関する
お問い合わせにつきましては、下記にお申し出下さい 】

〒677-0016　兵庫県西脇市高田井町1038
株式会社ダイレクト ＰＭＳ管理責任者 中川宛

・受付時間　平日　午前 9時30分～午後 5時00分 （土曜・日曜・祝祭日を除く）

株式会社　ダイレクト
個人情報に関する公表事項
株式会社　ダイレクト　PMS管理責任者　中川
（２００７年９月１１日制定）

「個人情報の保護に関する法律」およびＪＩＳＱ15001:2006に基づき、以下の事項を公表いたします。

Ａ．業務内容

（a）セールスプロモーション
(集客企画・増販企画の受託)

（b）グラフィックデザイン・ホームページデザイン

（c）ゴルフ場・ホテル消耗品、備品製作及び取り扱い

Ｂ．利用範囲

（a）上記業務内容に関する申込受付・解約処理

（b）継続的なサービス提供に必要な管理・および解約後の事後管理

（c）顧客から個人情報処理（全部または一部）の委託を受けた場合、当該業務を適切に遂行するために利用

（d）顧客との契約および法令に基づく利用

（e）ダイレクトメール発送等による各種商品・サービスご提案

（f）市場調査、および商品・サービスの研究開発を目的としたアンケート実施

（1）本人から直接書面により取得した個人情報およびその利用目的

本人から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示します。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせて頂きます

	個人情報内容	利用目的
（1）	（1）顧客情報	営業活動および受託業務の遂行に関する連絡のため
（2）	（2）社員（従業者）情報	人事･総務・庶務における社員管理およびこれらに付帯する連絡
（3）	（3）採用応募者情報	採用に関する連絡のため
（4）	（4）取引先情報	業務委託およびその管理のための連絡
（5）	（5）相談者情報	苦情･相談受付と回答のため
（6）	（6）ネット販売顧客情報	WEBでの販売に伴う活動および
（7）	（7）セミナーお申込みにより取得した個人情報	セミナーに関するご連絡、セミナーの参加登録、及び当社からの情報提供のため

（2）（1）以外の方法で取得した個人情報およびその利用目的

（1）以外の方法で取得した個人情報および委託された個人情報の当社の利用目的は次のとおりです。

	個人情報内容	利用目的
（1）	（1）DM情報	顧客からの委託業務である セールスプロモーションの実施のため （主にDMによる情報発信）

（3）合併、分社、事業承継による取得
合併、分社、事業承継による個人情報の取得はありません。

（4）「共同利用」に関する事項
当社は、他社と個人情報を共同利用することはありません。

当社の「保有個人データ」の「利用目的」は、１．（1）に示すとおりです。

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。

●法令に基づく場合

●人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、事前に本人の同意を得ることが困難であるとき。

●公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、事前に本人の同意を得ることが困難であるとき。

●公の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けて法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

当社は取得した個人情報の取扱いの一部を、利用目的の範囲に限って、外部の信頼できる事業者に委託する場合があります。
これらの事業者は当社の基準により評価された信頼できる事業者であり、個人情報の取扱いに関する契約を締結しております。

当社は、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・訂正・利用停止等の求めに対応させて頂いております。

（1）開示の求めの対象となる項目
開示の対象としている個人情報は、当社が業務委託以外で本人より情報提供していただいた事項となります。

（2）「開示等の求め」の申出先
開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「保有個人データの申請書類在中」とお書き添えください。

〒677-0016　兵庫県西脇市高田井町1038
株式会社ダイレクト　ＰＭＳ管理責任者　中川宛

（3）「開示等の求め」に際して提出すべき書面（様式）等
「開示等の求め」を行う場合は、次の申請書
（A）をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類
（B）を同封し上記宛ご郵送下さい。

A．当社所定の申請書
●保有個人データの開示申請書 PDF形式（約92KB）
●保有個人データの変更・利用停止等の申請書 PDF形式（約92KB）

B．本人確認のための書類
・住民票などの公的書類のコピー１点

（4）代理人による「開示等の求め」
「開示等の求め」をする者が本人又は未成年者又は成年被後見人の法定代理人もしくは開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類（AまたはB）を同封下さい。

A．法定代理人の場合
●法定代理権があることを確認するための書類（住民票、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可）１通または
●未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー）１通

B．委任による代理人の場合
●委任状　１通

（5）「開示の求め」の手数料及びその徴収方法
１回の申請ごとに、1,000円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。＊手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させて頂きます。＊変更および利用停止については、手数料は不要です。

（6）「開示等の求め」に対する回答方法
申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。

（7）開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させて頂きます。

＊「保有個人データ」の不開示事由について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。なお、不開示の場合についても所定の手数料を頂きます。

●申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記戟されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど、本人が確認できない場合
●代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
●所定の申請書類に不備があった場合
●開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
●本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
●当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
●他の法令に違反することとなる場合

当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

（1）個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、お問い合わせについては、下記にお申し出下さい。

●お電話による場合
株式会社ダイレクト　ＰＭＳ管理責任者　中川宛

●お手紙による場合
〒677-0016　兵庫県西脇市高田井町1038
株式会社ダイレクト　ＰＭＳ管理責任者　中川宛

●電子メールによる場合
下記お問い合わせフォーム「お問い合わせ種別：その他」にてお送りください。

●ご来社について
直接ご来社頂いてのお申し出はお受け致しかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申しあげます。

（2）当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申立先

【認定個人情報保護団体】
〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
一般財団法人日本情報経済社会推進協会

【苦情の解決の申出先】
個人情報保護苦情相談室